Hvorfor dubber vi programmer?
  • De fleste barn under 9 år strever med å lese tekst fort nok til at de forstår innholdet. Det betyr at hvis vi sender serier på originalspråk for de yngste barna så vil flere oppleve problemer med å følge med på innholdet.
  • Barn fortjener fullverdige, altoppslukende medieopplevelser på lik linje med voksne.
  • Hvis vi tilbyr barna innhold de ikke forstår eller ikke synes er spennende, velger de oss bort.
Hva sendes som julekalender?

2021: Kristiania Magiske Tivoli Theater (Ny)
2020: Stjernestøv
2019: Snøfall, Tidsreisen, Jakten på tidskrystallen og Pakten
2018: Julekongen, Jakten på tidskrystallen og Pakten

Oversikt over julekalendere som er sendt på NRK fra 1990 og fram til i dag: Klikk her
I oversikten finnes det også lenker til julekalendere som finnes på NRK TV.
OBS: Noen er kun tilgjengelig i desember.

Sendes hørespillet Snøsøsteren i år?

Serien er publisert i NRK Radio og du finner den her https://radio.nrk.no/serie/snoesoesteren/

Hvordan tipser jeg NRK Supernytt?

Har du oppdaget noe eller gjort noe som du tenker kan være interessant for NRK Supernytt? Send det til oss: [email protected].

Hvor kan jeg sende inn bursdagshilsen?

Du kan sende bursdagshilsen til barnet ditt her: Innsending av Dagens bursdagsbarn

Lyst til å komme på audition/delta i våre produksjoner?

Av og til søker vi etter deltagere til NRK-produksjoner, og da annonserer vi det på nrk.no/delta eller nrksuper.no/delta. Informasjon om auditions for barn annonseres også på nrksuper.no/delta

Som oftest er det eksterne produsenter som lager dramaserier for NRK, og de ordner selv med alt av casting og statister. Ofte søker de blant skuespillerne som er registrert hos Skuespillerforbundet, i alle fall når det gjelder voksne skuespillere. De bruker også casting-byråer som har spesialisert seg i å finne talenter. Kanskje er det en idé å sende inn en søknad til disse?

Vi anbefaler for øvrig å følge med på denne (eksterne) siden: aktivioslo.no/auditions

Hvordan melder jeg meg på MGPjr?
  • I det tidsrommet påmelding til audition er åpen vil du finne informasjon på NRK Super.
Blir det danseaudition for MGPjr?

Hvis det blir aktuelt med en danseaudition vil informasjon legges ut på nrksuper.no/audition

Påmelding Labyrint
Hvilke enheter støtter NRK Super?
PlattformVersjonNRK-Super-versjon
iOSiOS 10+App Store
AndroidAndroid 5.1+Google Play
Samsung (Tizen)2015-20191.8.023
LG (webOS)2015-20211.8.023
Playstation 41.8.023
AppleTV HD (AppleTV)tvOS 15App Store
AppleTV 4KtvOS 15App Store
Telenor5743CDX (T-We)1.8.026
Telenor3770 (T-we)1.8.026
Altibox Huawei Q221.8.024
AirPlay
ChromecastChrome på PC og Mac, NRK Super-app på mobil/nettbrett
Google Chrome49+
Opera70+
Safari11+
Firefox53+
Edge12+
Hvordan setter jeg på alderskontroll?
  • Funksjonen «alderskontroll» gjør det mulig å blokkere avspilling av programmer
  • Funksjonen gjelder kun for opptak og ikke direkte.
  • Du må logge på eller opprette en NRK-profil for å skru på alderskontroll.
  • Alderskontrollen følger profilen på alle enheter der du er logget på, både i NRK Super og i NRK TV.
  • Du kan sette ulik alderskontroll på hver av barneprofilene du har opprettet.
Alderskontroll i NRK Super-appen på mobil eller nettbrett
  1. Åpne appen NRK Super
  2. Du må være logget på med en NRK-profil for å sette alderskontroll på en barneprofil i NRK Super.
  3. Gå til profilvelgeren og trykk på tannhjulet for å åpne innstillinger.
  4. Velg “Rediger og legg til barneprofiler” og skriv inn passordet ditt.
  5. Velg den profilen du sette alderskontroll på
  6. Sett alderskontroll til “På”
  7. Velg ønsket aldersgrense og klikk “Lagre”
  8. Nå kan du naviger deg tilbake.
Alderskontroll på nrksuper.no

Barneprofiler er dessverre ikke tilgjengelig på nrksuper.no, og du kan derfor ikke sette på alderskontroll. Alt NRK Supers innhold er laget for barn i alderen 0–12 år. Vil du sette alderskontroll i nettleseren din kan du gå til tv.nrk.no der du også finner alt innhold fra NRK Super. Du finner informasjon om alderskontroll i NRK TV her.

Hvor finner jeg Barne-TV i NRK Super?
  1. Bruker du nettleser eller app?
  1. Åpne appen NRK Super
  2. Trykk på søkeikonet
  3. Skriv «Hele sendinger»
  4. Velg «Barne-TV hele sendinger»

De ligger i syv dager før de blir byttet ut med nyeste sending.

  1. Du finner hele sendinger her: https://tv.nrksuper.no/serie/barne-tv-hele-sendinger

De ligger i syv dager før de blir byttet ut med nyeste sending.

Hvordan se NRK Super på mobil og nettbrett?
  • Du kan laste ned appen NRK Super eller gå til nrksuper.no
  • Du kan også se NRK Super sitt innhold i NRK TV. Logg på og opprett barneprofiler for å gi barna en alderstilpasset opplevelse i NRK TV.

Last ned NRK Super

  1. Android: Last ned NRK Super fra Play-butikken (Google play)
  2. iPhone eller iPad: Last ned NRK Super fra App Store

Last ned NRK TV

  1. Android: Last ned NRK TV fra Play-butikken (Google play)
  2. iPhone eller iPad: Last ned NRK TV fra App Store
Kan jeg begrense mengden data som NRK Super-appen bruker?

Videokvaliteten, og dermed mengden med data, som NRK Super-appen bruker settes automatisk etter kapasiteten på din nettverksforbindelse og hvilken kvalitet som din enhet klarer å håndtere.

For å begrense mengden data som appen bruker:

  1. Åpne NRK Super-appen
  2. Trykk på din profil
  3. Hvis du ikke har lagd deg en profil i NRK Super-appen, så må du gjøre det for å kunne bruke funksjonen
  4. Trykk på tannhjul (innstillinger)
  5. Velg videokvalitet:
    • Automatisk (Anbefalt)
    • Høyeste (1 GB ≈ 40 minutter)
    • Laveste (1 GB ≈ 2 timer)
  6. Nå kan du navigere deg tilbake. Ditt valg lagres automatisk
  7. Merk: Hvis du benytter mobildata, sjekk kostnadene forbundet med ditt abonnement.
Jeg får opp en video hvor de sier at NRK Super-appen må oppdateres. Hva gjør jeg?

Edre telefoner og nettbrett bruker utgått teknologi som vi dessverre ikke lenger kan støtte. Løsningen er å oppdatere NRK Super-appen. Har du iPhone/iPad eller Android?

  1. Åpne appen Play Store / Play Butikk
  2. Søk etter NRK Super
  3. Trykk på Oppdater

Du kan også sette på automatisk oppdatering ved å trykke på og velge Slå på auto-oppdatering

Hvilket operativsystem har den? iOS 7, 8 eller 9, eller iOS 10,3 eller nyere?

  1. Åpne appen App Store
  2. Søk etter NRK Super
  3. Trykk på Oppdater

Da må du oppdatere operativsystemet:

  1. Gå til innstillinger på din iPhone/iPad. Velg Generelt -> Oppdateringer -> Oppdater til nyeste versjon
  2. Gå til App Store
  3. Søk etter NRK Super
  4. Trykk på Oppdater

På eldre enheter er det dessverre ikke alltid det er mulig å oppdatere operativsystemet. Hvis dette gjelder deg, så anbefaler vi å bruke nettsiden nrksuper.no

Er NRK Super tilgjengelig på Android TV?

På Android TV kan du se hele NRK Supers innhold i NRK TV-appen. Logg på og opprett barneprofiler for å gi barna en alderstilpasset opplevelse.

Hvor finner jeg Svar-o-meter-appen?
Hvor finner jeg Fantorangen-appen?
Hvilken fordel får jeg ved å logge på?
  • Vi løfter frem det innholdet som er best egnet for barnets alder, slik at appen blir mindre barnslig for de eldste, mindre skummel for de yngste og mer relevant for den enkelte.
  • Vi hjelper til med å holde styr på hvilke programmer som er påbegynt og sett – på tvers av dingser.
  • Du som foresatt får bedre kontroll ved at alderskontroll ligger beskyttet bak passord.

Hvorfor må jeg taste passord når jeg skal endre noe i innstillinger?

NRK Super er i utgangspunktet barnas app, som de skal kunne styre selv. Men det er du som bestemmer over informasjonen og innstillingene som er oppgitt på din og barnets profil, derfor har vi beskyttet profilinformasjonen bak passord.

Jeg har glemt passordet og får ikke logget av

Har du tilgang til e-postadressen du har opprettet profilen med?

Ja, jeg har tilgang til e-postadressen

Da kan du velge Glemt passord? under feltet hvor du skal fylle inn passord. Da får du hjelp via e-post.

Nei, jeg har ikke tilgang til e-postadressen
  1. Last ned en annen NRK-app, f.eks. NRK TV eller NRK Radio
  2. Når du åpner den, vil du automatisk bli logget på appen fordi du allerede er logget på NRK Super
  3. Gå til min side, velg innstillinger og logg av. Du trenger ikke passord når du logger av en av andre NRK-appene
Hvorfor må jeg oppgi fødselsdato?

NRK Super har en veldig bred målgruppe og dermed tilsvarende bredt tilbud av innhold. Vi ber om fødselsdato for å kunne løfte frem innhold som er best egnet for barnet. Det er for eksempel stor forskjell på 1,5-åring og en 2-åring. Samtidig er vi veldig klar over at barn i samme alder kan være svært ulike både i interesser og modenhet.

Fødselsdatoen brukes også til å feire barnet når det fyller år.

Når barnet fyller 13 år har de mulighet til å opprette en egen NRK-profil, slik at det selv kan administrere sin profil.

Hvordan fungerer alderskontroll i NRK Super?

Alle NRK Supers programmer ligger tilgjengelig via søk. Du kan begrense hva som spilles av ved å aktivere alderskontroll. Da vil ikke programmer med aldersgrensen du setter, eller høyere, kunne spilles av. Aldersgrensen kan du endre på innlogging.nrk.no eller via innstillinger i appen.

Vær obs på at aldersgrensene settes ut fra hvilken grad et program anses som skadelig – ikke etter egnethet.

Mitt barn er over 13 år, kan det fortsatt bruke NRK Super-appen?

Ja! Enn så lenge tilpasser vi appen opp til 12 år, men det er ingenting i veien for at eldre barn benytter den likevel.

Hva skjer når barnet blir 13 år? 

Da kan barnet opprette sin egen selvstendige NRK-profil.

Hvorfor må barneprofilen knyttes til en NRK-profil?

Barn under 13 år kan ikke ta stilling til spørsmål om personvern, det må foresatte gjøre.

Hvordan fungerer «Mitt innhold» i NRK Super?

I «Mitt innhold» finner barna igjen serier og programmer de har begynt å se på tvers av enheter. Mitt innhold finnes både i NRK Super og i NRK TV så lenge du er logget på med samme profil.

Når en serie vil dukke opp i lista er avhengig av episodenes lengde. Når episodene er korte, må en hel ses, er de lenger, så er halve episoden tilstrekkelig.

Jeg ønsker ikke å logge inn meg eller barnet mitt – hva gjør jeg da?

Det går helt fint! Du kan bruke appen uten å være pålogget, men barnet vil ikke få alderstilpasset innhold. Vi husker heller ikke hvilke serier barnet har sett, så dette må du eller barnet søke opp selv.

Jeg er lærer og bruker NRK Super-appen, skal jeg logge meg inn?

Du kan fint bruke appen uten å logge inn. Videoen med Fantorangen og Selma vises åtte ganger, deretter sporadisk.

Elevene mine bruker NRK Super-appen på skolens nettbrett, kan de logge inn?

Ja, men de trenger hjelp av en foresatt. Den foresatte må logge på med sin NRK-profil, samtykke til vilkårene på vegne av barnet og opprette en barneprofil.

Hvor kan jeg melde om feil?
  1. Er det feil i appen eller nettsiden?
  1. Send oss følgende på [email protected]:
  2. Problemet:
    • Detaljert beskrivelse av problemet
    • Hvilke steg gjør at du kan skape/gjenskape feilen?
    • Hvilke steg gjør at du kan skape/gjenskape feilen?
  3. Enhet:
    • Hva slags enhet (PC, Mac, mobil, nettbrett) benytter du?
    • Hva slags operativsystem er installert?
    • Hvilke nettlesere har du prøvd?
  4. Nettverk:
    • Kablet eller trådløst?
    • Hvilken internettleverandør benyttes?
    • Prøvd å koble til et annet nettverk?
    • Prøvd med en annen enhet på samme nettverk?
  1. Send oss følgende på [email protected]:
  2. Problemet:
    • Detaljert beskrivelse av problemet
    • Hvilke steg gjør at du kan skape/gjenskape feilen?
  3. Enhet:
    • Merke og modell?
    • Versjon av operativsystem?
    • Versjon av NRK Super appen?
    • Fungerer avspilling med NRK TV appen?
  4. Nettverk:
    • Hvilken teleoperatør/internett-leverandør benytter du?
    • Prøvd å koble til et annet nettverk?
    • Fungerer avspilling med en annen enhet på samme nettverk?
Hvorfor fungerer ikke spillene på nrksuper.no?

Spillsiden er dessverre ikke lenger tilgjengelig. Mange av spillene var ødelagte og det koster mange penger å reparere dem. Ved å ikke bruke penger på dette, kan vi lage nye spennende serier og flere sesonger av populære serier.

Hvorfor fungerer ikke NRK Super?

Er det nrksuper.no eller appen på mobil/nettbrett som ikke fungerer?

Av og til kan det oppstå feil med NRK Super appen på mobil/nettbrett. Vi anbefaler at du undersøker følgende:

  1. Sjekk:
    1. Er mobilen/nettbrettet oppdatert?
    2. Fungerer avspilling med en annen enhet på samme nettverk?
    3. Fungerer avspilling med NRK TV-appen?
  2. Prøv:
    1. Slå av og på mobilen/nettbrettet
    2. Slett appen og last den ned på nytt

Av og til kan det oppstå feil på nettsiden nrksuper.no. Vi anbefaler at du undersøker følgende:

  1. Sjekk:
    1. Er operativsystemet oppdatert?
    2. Har du seneste versjon av nettleseren?
  2. Prøv:
    1. Slett informasjonskapsler og midlertidige filer.
    2. Åpne nettsiden i en annen nettleser