←Hjelp og informasjon

Informasjonskapsler (cookies)

NRK bruker informasjonskapsler for å gjøre nettsidene våre bedre og lettere å bruke.
De aller fleste nettsider i dag benytter seg av informasjonskapsler (cookies). En informasjonskapsel er en tekstfil som ved bruk av en nettside lagres av din nettleser. Nettsiden kan hente fram denne tekstfilen for å vite hvem det er som besøker siden. Dette gjør at nettsiden blant annet kan huske tidligere valg du har gjort, og du slipper å gjøre ting flere ganger enn du behøver.

Les mer om hvordan NRK bruker og forholder seg til informasjonskapsler:

Hva bruker NRK informasjonskapsler til?

NRK bruker informasjonskapsler til å

  • se tidligere valg som er gjort på nettsiden
  • lagre preferanser og innstillinger, som for eksempel favorittsted på YR.no
  • forstå hvordan publikum bruker nettsidene
  • måle trafikk
  • samle statistikk, til blant annet anbefalinger av innhold
  • lettere finne og fikse feil
Lov om elektronisk kommunikasjon

Lov om elektronisk kommunikasjon (ekomloven) krever at NRK informerer publikum om bruk av informasjonskapsler (cookies) under paragraf § 2-7b Bruk av informasjonskapsler/cookies.

NRK har valgt å legge en lenke til den siden du nå leser i bunnen av alle sider. I det følgende vil vi informere om påkrevde opplysninger, som hvilke informasjonskapsler vi benytter oss av.

Alle NRKs nettjenester benytter seg av informasjonskapsler som gjør at nettsiden husker tidligere innstillinger gjort på siden, og gir oss statistikk som vi benytter til å gjøre nettsidene våre bedre for publikum. NRK benytter aldri informasjonskapsler i den hensikt å kartlegge enkeltbrukeres bruksmønster eller annen informasjon som vil kunne krenke personvernet.

Når du benytter nettjenester fra NRK setter vi informasjonskapsler i tråd med ditt samtykke basert på innstillingene i din nettleser. For mer informasjon om hvordan du administrerer dette se her.

Hvilke informasjonskapsler bruker NRK?

Informasjonskapslene nevnt nedenfor finnes på disse sidene:  

  • nrk.no 
  • tv.nrk.no 
  • radio.nrk.no 
  • nrksuper.no 
  • nrkbeta.no 
  • p3.no 
  • yr.no 
  • urort.no 

Statistikk og anbefaling av innhold

Måledata blir brukt for å kunne gi anbefalinger av innhold til brukerne.  Anbefalinger er ikke tilknyttet hver enkelt bruker, men gis til grupper som konsumerer lignende innhold.

NRK benytter en betalt versjon av Google Analytics. Dette betyr at dataene til brukerne ikke blir delt med Googles samarbeidpartnere. Les mer om anbefalinger basert på brukerdata her.  

Navn Beskrivelse Leverandør
_ga Brukes av måleverktøyet Google Analytics Google
_gid Brukes av måleverktøyet Google Analytics Google
_gat_ca_* Brukes av måleverktøyet Google Analytics Google
_gat Brukes av måleverktøyet Google Analytics Google
data-core-analytics-ec-referrer Brukes internt for å følge brukerreiser på tvers av NRKs tjenester NRK

Anonymisert statistikk

Innsamling av trafikktall og statistikk for blant annet antall sidevisninger og lesetid.

Navn Beskrivelse Leverandør
_MBL Måling av brukere i panel for alle medlemmer av Mediebedriftenes Landsforening  Linkpulse
__mbl Måling av brukere i panel for alle medlemmer av Mediebedriftenes Landsforening Linkpulse
i00 Brukes av måleverktøyet Kantar Scores Kantar
_chartbeat* Brukes av måleverktøyet Chartbeat Chartbeat
_cb_svref Brukes av måleverktøyet Chartbeat Chartbeat
_cb_ls Brukes av måleverktøyet Chartbeat Chartbeat
_cb_ls Brukes av måleverktøyet Chartbeat Chartbeat
_lp4_u Brukes av måleverktøyet Linkpulse Linkpulse
_k5a Brukes av måleverktøyet Kilkaya Kilkaya
_nrkbucket1 Benyttes for å segmentere brukere i grupper som brukes ved A/B-testing. NRK
CAT_DEVID Brukes av måleverktøyet Nielsen for å måle lytting i NRK Radio Nielsen
IMRID Brukes av måleverktøyet Nielsen for å måle lytting i NRK Radio Nielsen
SSCVER Brukes av måleverktøyet Nielsen for å måle lytting i NRK Radio Nielsen

Innsikt for teknisk feilsøking

Innsamling av sesjonsinformasjon og feilmeldinger til bruk for feilsøking. Dette gjør vi for å passe på at publikum får så bra ytelse og så lite feil som mulig når de besøker NRKs nettsider.

Navn Beskrivelse Leverandør
ai_user Brukes av ytelsesverktøyet Application Insights Microsoft
ai_session Brukes av ytelsesverktøyet Application Insights Microsoft
RT Teknisk informasjonskapsel fra Akamai Akamai
AKA_A2 Teknisk informasjonskapsel fra Akamai Akamai
BIGipserverp3sites Teknisk informasjonskapsel fra F5 BigIp F5

Lagring av preferanser

Lagring av preferanser som ikke er koblet mot innlogging.

Navn Beskrivelse Leverandør
nrkno-cookie-information Lagrer om brukeren har sett og lukket informasjonskapsel-info NRK
tf Antall forskjellige favoritter på yr.no NRK
tv Antall forskjellige steder besøkt på yr.no NRK
connect.sid Anonym id for sesjonsdata NRK

Hvordan administrere informasjonskapsler?

De fleste moderne nettlesere (Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, etc.) er innstilt på å akseptere informasjonskapsler automatisk, men du kan selv velge å endre innstillingene slik at informasjonskapsler ikke blir akseptert. Vi gjør oppmerksom på at dette vil kunne føre til at NRKs nettjenester ikke vil fungere optimalt. 

Sjekk hvordan du administrerer informasjonskapsler i din nettleser her.

Mer om informasjonskapsler fra tredjeparter

NRK benytter seg av informasjonskapsler fra tredjeparter for å levere best mulig brukeropplevelse til våre brukere.

Mer informasjon om de ulike produktene vi benytter kan du finne her: