← Hjelp og informasjon

Informasjonskapsler (cookies)

NRK bruker informasjonskapsler for å gjøre nettsidene våre bedre og lettere å bruke.
De aller fleste nettsider i dag benytter seg av informasjonskapsler (også omtalt som cookies). En informasjonskapsel er en tekstfil som ved bruk av en nettside lagres av din nettleser. Nettsiden kan hente fram denne tekstfilen for å vite hvem det er som besøker siden. Dette gjør at nettsiden blant annet kan huske tidligere valg du har gjort, og du slipper å gjøre ting flere ganger enn du behøver. NRK forholder seg til gjeldende krav for bruk av informasjonskapsler og lignende teknologi.

Les NRKs personvernerklæring her

Les mer om hvordan NRK bruker og forholder seg til informasjonskapsler:

Hva bruker NRK informasjonskapsler til?

NRK bruker informasjonskapsler til å

  • se tidligere valg som er gjort på nettsiden
  • lagre preferanser og innstillinger, som for eksempel favorittsted på YR.no
  • forstå hvordan publikum bruker nettsidene
  • måle trafikk
  • samle statistikk, til blant annet anbefalinger av innhold
  • lettere finne og fikse feil

Alle NRKs nettjenester benytter seg av informasjonskapsler som er nødvendige for at nettsiden fungerer og som husker tidligere innstillinger gjort på siden (funksjonelle formål). Informasjonskapslene gir oss også innsikt som vi trenger for å kunne oppfylle våre statistikk- og rapporteringsforpliktelser som allmennkringkaster. NRK benytter ikke informasjonskapsler for kommersielle interesser som går ut over det samfunnsoppdraget NRK er pålagt og benytter aldri informasjonskapsler for markedsføringsformål.

Når du benytter nettjenester fra NRK setter vi informasjonskapsler kun for nødvendige formål og baserer oss derfor ikke på samtykke.

Hvilke informasjonskapsler bruker NRK?

Informasjonskapslene nevnt nedenfor finnes på disse sidene:  

  • nrk.no (*)
  • nrksuper.no 
  • nrkbeta.no 
  • p3.no (*)
  • yr.no (*)
  • urort.no 

(*) inkluderer underdomener

Statistikk og anbefaling av innhold

Måledata blir brukt for å kunne gi anbefalinger av innhold til brukerne. NRK bruker også disse dataene til å lære om brukernes vaner og hva slags innhold de leser eller ser på.

NavnBeskrivelseLeverandør
spBrukes av NRKs dataplattformNRK
_sp*Brukes av NRKs dataplattformNRK

Anonymisert statistikk

Innsamling av trafikktall og statistikk for blant annet antall sidevisninger og lesetid.

NavnBeskrivelseLeverandør
i00Brukes av måleverktøyet Kantar Scores for sidevisningerKantar
_nrkbucket1Benyttes for å segmentere brukere i grupper som brukes ved A/B-testingNRK

Markedsmålinger

Innsamling av trafikktall og statistikk for blant annet antall sidevisninger og tid brukt.

NavnBeskrivelseLeverandør
__mblMåling av brukere i panel for alle medlemmer av Mediebedriftenes LandsforeningKilkaya
i00Brukes av måleverktøyet Kantar Scores for video i den offisielle seermålingen for TV og strømming i Norge, «TVOV», som eies av de norske TV-selskapene TV2, Discovery, Viaplay og NRKKantar

Innsikt for teknisk feilsøking

Innsamling av sesjonsinformasjon og feilmeldinger til bruk for feilsøking. Dette gjør vi for å passe på at publikum får så bra ytelse og så lite feil som mulig når de besøker NRKs nettsider.

NavnBeskrivelseLeverandør
ai_userBrukes av ytelsesverktøyet Application InsightsMicrosoft
ai_sessionBrukes av ytelsesverktøyet Application InsightsMicrosoft
RTTeknisk informasjonskapsel fra AkamaiAkamai
AKA_A2Teknisk informasjonskapsel fra AkamaiAkamai
BIGipserverp3sitesTeknisk informasjonskapsel fra F5 BigIpF5

Hvordan administrere informasjonskapsler?

De fleste moderne nettlesere (Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, etc.) er innstilt på å akseptere informasjonskapsler automatisk, men du kan selv velge å endre innstillingene slik at informasjonskapsler ikke blir akseptert. Vi gjør oppmerksom på at dette vil kunne føre til at NRKs nettjenester ikke vil fungere optimalt. 

Sjekk hvordan du administrerer informasjonskapsler i din nettleser her.

Mer om informasjonskapsler fra tredjeparter

NRK benytter seg av informasjonskapsler fra tredjeparter som er nødvendige for at vi kan levere tjenestene våre i tråd med NRKs kringkastingsforpliktelser.

Mer informasjon om de ulike produktene vi benytter kan du finne her: